Esse é um problema pouco comum, e pode estar relacionado a diversos fatores.
Um dos motivos mais comuns nesse caso é o aplicativo, e para solucionar é necessário efetuar o upload da sua lista de canais novamente em seu aplicativo. As vezes precisamos atualizar algum canal na lista, e alguns aplicativos não atualizam a URL automaticamente, e acabam perdendo a conexão. Nesse caso, você também poderá utilizar os canais Alternativos para assistir.
Você já ouviu falar no sistema P2P?
Diferente do IPTV comum, O sistema p2p é uma nova tecnologia, dominamos a tecnologia p2p que significa conexão ponta a ponta (per-to-per), onde o cliente é o servidor e quanto mais pessoas conectadas ao nosso sistema, mais qualidade você terá.
Este sistema é exclusivo para sistema ANDROID, onde você tem muito mais qualidade de conexão sem travamentos.
Você pode estar pausando uma transmissão ao vivo e voltar assistir depois, continuar filmes e séries exatamente do ponto onde parou.
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Caso tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato através de um ticket de suporte.
